アフターサービス
メガネのアフターサービス
・見え具合6ヶ月保証ご購入日より6ヶ月間、度が合わない場合(強い、弱い、違和感があるなど)何回でも無料調整が出来ます
・レンズの安心保証(キズ、破損)
ご購入日より1年間は何回でもお買い上げ価格の50%引きでご購入いただけます
※ 同度数に限ります
・フレームの安心保証
(1)通常使用において商品に問題が生じた場合は1年間無料交換または無料修理
させて頂きます
※ 在庫が無い商品については同等の商品にて代替させて頂きます
(2)フレームの部品が破損した場合など、パーツの交換はフレーム価格の
半額を上限として出来るだけお安くご用意させて頂きます
※ メーカーに在庫がある場合に限ります
・メガネフレーム調整
フレームの曲がりや歪みなど当店で出来るものは無料で調整いたします
・メガネクリーニング
無料でクリーニング承ります
専用の超音波洗浄器でキレイに洗浄いたします
コンタクトのアフターサポート
・使い捨てコンタクトレンズ基本的に開封後の返品・交換は出来ません
開封前であれば、再度眼科での検査の上、交換(もしくは差額交換)いたします
・通常保証
(1)見え具合保証---------6ヶ月間、何回でも無料交換出来ます
(2)汚れ・破損交換------6ヶ月間、片眼につき1回のみ無料交換出来ます
(3)種類交換---------------6ヶ月間、差額にて何度でも交換出来ます
(4)紛失保証---------------保証はございません
・3ヶ月保証
上記通常保証の保証期間が3ヶ月になった保証
・Sシステム(メニコンのメーカー保証)
(1)見え具合保証---------1年間、何回でも無料交換出来ます
(2)汚れ・破損交換------1年間、何回でも無料交換出来ます
(3)種類交換---------------1年間、差額にて交換出来ます
(4)紛失保証---------------保証はございません